Kommentar vonFriederike Gräff
Selbst-Scanner-Kassen im Supermarkt rationalisieren unseren Alltag, fressen Arbeitsplätze und soziale Begegnung. Ich halte davon absolut nichts.
Die Anzahl “sozialer Begegnungen”, die ich beim Einkaufen haben will ist null.
Außerdem gibt es an SB-Kassen wohl laut Bekannten immer mal wieder Vergünstigungen, die es an der “normalen” Kasse nicht gibt.
Ich mag SB-Kassen.
Es ist irgendwie traurig, aber es gibt kaum so bedeutungslose und inhaltsleere soziale Begegnungen wie an der Supermarktkasse.
- Möchten Sie einen Bon?
- Nein danke.
- Schönes Wochenende!
- Ihnen auch! (während ich schon im Weggehen mein Portemonnaie sortiere und den Blick längst abgewendet habe…)
Die Kassierer haben Dienstanweisung zum Abschied irgendwelche Höflichkeiten zu wünschen und man selbst kann irgendwie auch nicht einfach nichts dazu sagen. Aber eigentlich sind die Kassenprozesse heftigst durchrationalisiert, die Kassierer müssen für hohen Durchsatz an der Kasse sorgen und die Leute sollen schnell alles in den Wagen räumen damit dann der nächste abkassiert werden kann.
Ich finde SB Kassen nicht unbedingt gut, aber die sozialen Begegnungen sind schon vor langer Zeit kaputt gemacht worden.
Die Anzahl sozialer Begegnungen die ich von anderen vor mir an der Kasse mit dem Personal will ist auch null. Ich bin da weil ich zahlen will nicht weil ich Renate und Ulli beim tratschen zuschauen will. Wir sind hier nicht beim Dorfmetzger Renate!
Ich mach Quatsch so viel ich will, es ist Donnerstag!
Ich wünschte ich hätte so eine Überzeugung in meine Grundsätze wie die delivery dieser Linie hatte
SB Kassen sind vor allem für kleinere Einkäufe besser. Kein Bock 5 Minuten mit 5 Dingen hinter 3 Muttis mit dem Wocheneinkauf zu stehen. Außerdem kann ich da einfacher klauen.
Hatte heute tatsächlich ne Zufallskontrolle, die Kasse hat verlangt, dass die Kassiererin drüber schaut.
Hat dadurch bei allen länger gedauert und sie hat nur ihren Chip zur Verifizierung dran gehalten und ist wieder gegangen.
Hoffe wenn ich mal was „ausversehen“ falsch/nicht eingegeben habe, ist die Person an der Kasse nicht motivierter.
Die Kontrollen sind aber auch keine 100 % Kontrollen, sondern es werden stichprobenhaft eine Handvoll deiner Artikel eingescannt.
Ja, hatte ich neulich auch, dass ich stichprobenartig bei Lidl kontrolliert wurde. Der Mitarbeiter hat sich meinen Einkauf gar nicht wirklich angeguckt, sondern vor allem mir kurz in die Augen geschaut und abgecheckt, ob ich irgendwie nervös bin. Dann haben wir uns zugenickt und er hat mir den Einkauf freigegeben. Hatte auch schon mal ne Kontrolle, als ich “aus Versehen” mal paar teure Artikel nicht eingescannt hatte. Aber da hat der Mitarbeiter einfach direkt die Karte zum Entsperren rangehalten. Ich seh aber auch nicht aus wie ne Person, die was klauen würde und ich wette, diese willkürliche Sichtkontrolle durch Mitarbeitende verstärkt klassistische und rassistische Kontrollen nur.
Ich mag SB Kassen nicht, weil sie die Verantwortung verschieben.
Wenn ich bei einer normalen Kasse alles aufs Band lege und die Kassierperson macht einen Fehler, ist das das Problem des Ladens und mir egal.
Wenn ich bei einer SB Kasse einen Fehler mache und was falsch scanne oder vergesse, ist es Diebstahl.
Nein, dir fehlt der Vorsatz und eine fahrlässige Begehung gibt es nicht.
Also einfach sagen, ups das wollte ich nicht und den Preis bezahlen und gut ist
Ok, das klingt beruhigend, aber wohl ist mir bei der Sache trotzdem nicht.
“Man muss hier zunächst zwischen Zivilrecht und Strafrecht unterscheiden”, sagt Simon Götze, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Berlin. Hat man ein Produkt unbeabsichtigt nicht gescannt, schuldet man dem Supermarkt aus zivilrechtlicher Sicht den Preis des Produktes oder man muss das Produkt zurückgeben. Für einen strafrechtlichen Vorwurf müsse laut Götze ein Vorsatz vorliegen, also dass ein Produkt ganz bewusst nicht eingescannt worden ist. Folgen können dabei eine Anzeige sowie Hausverbot sein. “Für diesen Vorwurf benötigt der Supermarkt aber einen konkreten Nachweis”, so Götze.
https://www.zdfheute.de/ratgeber/selbstbedienungskasse-diebstahl-betrug-100.html
Und:
Taschenkontrollen durch das Ladenpersonal sind nur mit Ihrer Zustimmung erlaubt. Eine Durchsuchung darf ausschließlich von der Polizei durchgeführt werden - und auch das nur, wenn ein konkreter Tatverdacht vorliegt, etwa wenn das Personal beobachtet hat, dass jemand Ware ohne zu zahlen in die Tasche steckt
Ganz so einfach ist das nicht. Notfalls entscheidet das Gericht ob etwas Vorsatz ist oder nicht. Dafür ist es nicht notwendig dass der Verdächtige den Vorsatz zugibt.
Sonst könnte man ja bei jedem Verbrechen einfach behaupten man wollte den Banküberfall ja gar nicht begehen. (Überspitztes Beispiel)
Ich meide Selbstbedienungskassen aus demselben Grund.
Ich habe sie gerne benutzt, bis ich einmal einen Fehler beim Einscannen gemacht habe und im Anschluss kontrolliert wurde. Das Personal ging von Diebstahl aus, obwohl ich seit Jahren dort Stammkunde war.
Unabhängig davon, wie so was letztendlich ausgeht –mit oder ohne Polizei, mit oder ohne Anzeige, mit oder ohne Hausverbot–, ist es sehr unangenehm.
Also es gibt reine Selbstbedienungskassen die sind Mist.
Dann gibt es aber ein SelbstScanSystem wie im Globus:
- Du schnappst dir beim reingehen einen Handscanner
- Beim Einladen in den Einkaufswagen(besser direkt in Taschen) scannst du die Ware
- An der Selbstscankasse scannst du einen Code, alles wird dann übertragen in den “Warenkorb”
- Bezahlen, fertig.
- Dann die Taschen einfach ins Auto laden.
So muss man die Ware nur 2 mal anpacken: einmal in die Tasche, und zuhause ins Regal.
Beim normalen Einkauf hast du die Ware mehrmals angepackt und hast den Stress an der Kasse.
Noch besser ist bestellen beim Rewe:
- in der App die Woche über das in den WArenkorb packen was man braucht.
- Bestellen
- Abholen und am Liebsten direkt die fertig gepackten Pfandtransportkisten einfach einladen
- zuhause Ausladen
- Bonus: du kaufst nur das, was du brauchst
Love it
Wenn ich die SB Kasse nutze, dann werde ich dafür auch gut bezahlt.
Ah du meinst die Sonderrabattkassen
haha genau, ich wurde nicht daran geschult und kenne mich mit technik leider nicht so gut aus
Ich verdecke beim Drüberziehen manchmal aus Versehen den Barcode mit dem Finger und höre es dann trotzdem irgendwo piepsen. Mir hat noch keiner beigebracht wie ich das verhindere.
Wenn es auf dem Heimweg immernoch piepst bitte mal einen HNO oder Neurologie Termin machen
“Trüffel? Na das sind doch auch nur Pilze genau wie Champignons für 4.95, oder?”
Meine Zeit ist auch was wert. Nicht anzustehen hat auch Vorteile für mich.
Jede gesellschaftliche Veränderung, die passierte, bevor ich 10 war, ist selbstverständlich.
Zwischen 10 und 20 ist eine tolle Entwicklung.
Danach ist es neuzeitlicher Unfug und muss an jeder Ecke bekämpft werden, ehe es zur Selbstverständlichkeit wird!
Ich nutze die SB kasse vor allem, weil ich mit meinen heftigen Rückenproblemen den Gang durch die Supermarkregale schon kaum aushalte… wenn ich dann noch 5 extra Minuten an der Kasse stehen muss weil eine Omi mit Cents bezahlt, fangen mir bei den Schmerzen die Schweißausbrüche an und ich bekomm Schnappatmung.
Bei meinem Aldi habe ich die Wahl. Da bin ich ungerne hin nächsten nicht nur so schnell abkassiert würde, sondern seit der nächste schon abkassiert wird während du nicht nicht bezahlt oder eingeräumt hast. Mit der SB Kasse bin ich schneller und habe ein deutlich besseres Gefühl. Da fühle ich mich nicht mehr unwillkommen.
Mein großer Edeka hat zig klassische Kassen, kein SB. Der kleinere Edeka in der Stadt hat das wohl schon. Scheint wohl Wahl des Betreibers zu sein.
Meine zwei großen Probleme mit SB-Kassen:
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Viele nehmen kein Bargeld, was der Abschaffung von ebendem - ob und wann das jemals passieren mag - in jedem Fall in die Arme spielt.
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Die Kassen, die Bargeld nehmen, können viel einfacher automatisiert zum Seriennummern scannen benutzt werden und damit auch das Bargeld immer weiter deanonymisieren.
- Die Kassen, die Bargeld nehmen, können viel einfacher automatisiert zum Seriennummern scannen benutzt werden und damit auch das Bargeld immer weiter deanonymisieren.
Ist das denn eine Sache die tatsächlich gemacht wird?
Hier ist ein Bericht zum Thema
War mir so nicht bekannt. Danke für den link
Die Kassen, die Bargeld nehmen, können viel einfacher automatisiert zum Seriennummern scannen benutzt werden und damit auch das Bargeld immer weiter deanonymisieren.
Kann ich das Anzweifeln? Also, nicht das deanonymisieren, sondern dass das viel einfacher an Selbstbedienkassen passieren können soll. Das automatische Geld Zählen kann ja auch passieren, wenn die Person hinter der Kasse es einwirft. Und wenn jede Technik hinterfragt wird, in der das Geld reingesteckt wird, gibt es ja auch schon automatische Echtheitsprüfer, über die man Paranoid sein kann.
Egal, wie das noch ausgeweitet wird, kommt es mir weniger sinnvoll vor, dass als Argument gegen SB-Kassen zu nutzen.
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Ich werde einen Teufel tun und den milliardenschweren Unternehmen noch dabei helfen, Jobs weg zu rationalisieren. Solidarität, Leute.
Ich bin ja immer für Solidarität unter Arbeiter*innen, aber da kann man einfach nichts machen.
Es gibt genug Leute, die das Selbstkassieren aus verschiedenen Gründen bevorzugen. Die “Protestschlange” sorgt nur dafür, dass mehr Menschen einen Vorteil an der Alternative sehen.
Nicht einmal eine Obergrenze vom Verhältnis Personal zu Maschinen kann man sich damit verhoffen, das kommt höchstens von der Politik, weil eine lange Schlange eben nicht den Druck der Kassierer*innen auf die Unternehmen erhöht. Ansonsten wären ja verlangsamen der Schlange durch das Bargeldabzählen, absichtliche “Fehlkäufe”, die zurückgelegt werden müssen oder das Verweigern, sich an mehrere Kassen aufzuteilen, genauso effektiv. Ich glaube, da hat die Person hinter der Kasse dann auch sehr schnell keinen Bock auf diese Solidarität.
Außer genossenschaftlich einen Tante Emma Laden im Kiez zu haben, führt wohl kein Weg an der Automatisierung vorbei.
Soll auch Leute geben die den wocheneinkauf liefern lassen. Da braucht man nichts mehr selbst scannen, ja man braucht nicht einmal mehr in den Laden. Noch besser: die Kritikpunkte des Artikels sind behoben: man braucht die Arbeitskräfte und hat sogar „soziale Begegnungen“!
Wenn ihr die SB-Kassa nutzt, räumt ihr davor auch die Regale ein, kontrolliert die MHDs und putzt das Lager wenn ihr gerade Zeit habt?
Ich fand diese Argumentation schon immer ziemlich schwachsinnig tbh
Gib dem Einzelhandel nicht noch Ideen!
Kleine Prämien für im Geschäft gefundene Waren mit abgelaufenem MHD oder Verbrauchsdatum gab es zumindest früher™ in manchen Läden.
War das damals auch die Argumentation, als der Job der Tante Emma durch das selbst Zusammensuchen ersetzt wurde?